حمایت معیشتی یا بروکراسی فرسایشی؟ انتقاد کارگران از روند تخصیص کالابرگ
دبیر اجرایی خانه کارگر شرق تهران با انتقاد از اختلال سامانه خوداظهاری کالابرگ، خواستار تسهیل فرایند ثبتنام، حذف موانع غیرضروری و گسترش پوشش حمایتهای معیشتی به مزدبگیران و خانوارهای نیازمند شد.
اختصاص ۵۰۰ هزار تومان اعتبار جدید به کالابرگ الکترونیکی، در حالی با انتقاد فعالان کارگری از محدودیتهای اجرایی و اختلال سامانه خوداظهاری مواجه شده که کاهش قدرت خرید خانوارها، ضرورت بازنگری در سیاستهای حمایتی را بیش از گذشته برجسته کرده است. فعالان کارگری معتقدند دسترسی به حمایتهای معیشتی باید ساده، شفاف و عادلانه باشد و مشکلات سامانهای نباید مانع بهرهمندی خانوارهای واجد شرایط شود.
پس از ماهها انتظار برای تقویت حمایتهای معیشتی، افزایش ۵۰۰ هزار تومانی اعتبار کالابرگ با این انتقاد روبهرو شده است که مبلغ اختصاصیافته با رشد هزینههای زندگی تناسب ندارد. در کنار این موضوع، الزام به ثبتنام در سامانه خوداظهاری و گزارشهایی درباره اختلال در دسترسی به آن، نگرانیهایی را درباره سهولت استفاده از این حمایت ایجاد کرده است.
ضرورت تسهیل فرایند دریافت کالابرگ
فتحالله بیات، دبیر اجرایی خانه کارگر شرق تهران، با انتقاد از شیوه اجرای طرح کالابرگ اظهار کرد: ارائه خدمات حمایتی به مردم باید با کمترین پیچیدگی اداری همراه باشد و دولت به جای ایجاد موانع، زمینه دسترسی آسان شهروندان به این خدمات را فراهم کند.
وی با اشاره به مشکلات دسترسی به سامانه خوداظهاری افزود: اگر سامانهای برای ارائه خدمات عمومی طراحی میشود، باید امکان استفاده آسان از آن برای همه متقاضیان فراهم باشد. قطعی و اختلال در چنین سامانههایی میتواند شهروندان را با مشکلات مضاعف مواجه کند و فرایند دریافت حمایتهای معیشتی را دشوار سازد.
بیات با تأکید بر فاصله میان حقوق و دستمزدها و هزینههای زندگی گفت: در شرایطی که قدرت خرید مزدبگیران تحت فشار قرار دارد، دولت باید با تقویت حمایتهایی مانند کالابرگ الکترونیکی، امکان تأمین بخشی از نیازهای اساسی خانوارها را فراهم کند.
تأکید بر گسترش پوشش حمایتهای معیشتی
این فعال کارگری معتقد است حمایتهای معیشتی باید بهگونهای طراحی شوند که کارگران، کارمندان و بازنشستگان نیازمند بتوانند از آنها بهرهمند شوند. او خواستار پرداخت کالابرگ یک میلیون و ۵۰۰ هزار تومانی به همه افراد مشمول شد و تأکید کرد که نباید بخش بزرگی از جمعیت نیازمند به دلیل نحوه تعیین مشمولان از دریافت حمایت محروم بمانند.
به گفته بیات، اگرچه افزایش ۵۰۰ هزار تومانی اعتبار کالابرگ رقم محدودی است، همین مبلغ نیز ممکن است برای برخی خانوارها در تأمین بخشی از هزینههای ضروری اهمیت داشته باشد. از این رو، نحوه شناسایی مشمولان و اطمینان از دسترسی عادلانه آنها به حمایتهای دولتی اهمیت ویژهای دارد.
ضرورت شفافیت در شناسایی مشمولان
دبیر اجرایی خانه کارگر شرق تهران با اشاره به پیچیدگیهای تشخیص افراد واجد شرایط گفت: معیارهای اقتصادی مورد استفاده برای شناسایی مشمولان باید دقیق، شفاف و عادلانه باشند تا احتمال تضییع حقوق خانوارهای نیازمند کاهش یابد.
وی تأکید کرد که اجرای طرحهای حمایتی باید به دور از تبعیض باشد و فرایند تفکیک مشمولان به شکلی انجام شود که افراد واقعاً نیازمند، صرفاً به دلیل مشکلات اداری یا خطاهای احتمالی در ارزیابی اطلاعات اقتصادی، از دریافت حمایت محروم نشوند.
بیات در پایان خواستار تسهیل فرایند ثبتنام و پرهیز از سختگیریهای غیرضروری شد و تأکید کرد که سیاستهای حمایتی باید متناسب با شرایط اقتصادی جامعه طراحی و اجرا شوند.
در مجموع، چالشهای مطرحشده درباره کالابرگ الکترونیکی نشان میدهد اثربخشی حمایتهای معیشتی تنها به میزان اعتبار اختصاصیافته وابسته نیست؛ بلکه سهولت دسترسی، دقت در شناسایی مشمولان و شفافیت در اجرای طرح نیز نقش مهمی در تحقق اهداف حمایتی دولت دارند.
*بازنویسی: تحریریه پژواک کارفرما