هشدار به سوءاستفاده از برندهای معتبر؛ صیانت از اعتبار تولیدکنندگان نیازمند نظارت جدی است
حفظ اعتبار برند یکی از مهمترین سرمایههای تولیدکنندگان است؛ با این حال، کپیبرداری از نام و جایگاه برندهای شناختهشده و عرضه کالای بیکیفیت با نام آنها میتواند اعتماد مشتریان و انگیزه سرمایهگذاری در تولید را تحت تأثیر قرار دهد.
در بازار رقابتی امروز، موفقیت بنگاههای اقتصادی تنها به تولید محصول محدود نمیشود و کیفیت کالا، ضمانت و خدمات پس از فروش، بازاریابی، مشتریمداری و حفظ اعتبار برند، مجموعهای از عواملی هستند که جایگاه یک کسبوکار را در بازار شکل میدهند.
تولیدکنندگان و فروشگاههای بزرگ بخش قابل توجهی از منابع و توان خود را صرف توسعه بازار، تولید، تأمین مالی، اشتغالزایی، بازاریابی و جلب رضایت مشتریان میکنند. در این میان، حمایت و نظارت دستگاههای مسئول نیز میتواند نقش مهمی در حفظ فضای رقابتی و صیانت از حقوق فعالان اقتصادی داشته باشد.
برای تولیدکننده، برند تنها یک نام تجاری نیست؛ بلکه حاصل سالها فعالیت، سرمایهگذاری، تبلیغات، ارائه خدمات و جلب اعتماد مشتریان است. از همین رو، تولید کالای بیکیفیت بدون پشتوانه با استفاده از نام یا اعتبار شرکتهای معتبر، کپیبرداری از برند و بهرهبرداری از جایگاه تجاری بنگاههای شناختهشده، میتواند به اعتبار تولیدکننده و اعتماد مصرفکننده آسیب وارد کند.
یکی از نگرانیهای فعالان اقتصادی، فعالیت برخی مجموعهها با استفاده از جایگاه حقیقی یا حقوقی شرکتهای شناختهشده است؛ موضوعی که میتواند بدون تحمل هزینههای سنگین ایجاد برند، تبلیغات و بازاریابی، امکان استفاده از اعتبار کسبشده توسط یک مجموعه دیگر را فراهم کند.
این در حالی است که صاحبان برندهای معتبر برای حضور پایدار در بازار، سالها هزینه تبلیغات و بازاریابی پرداخت کرده و با سرمایهگذاری در تولید و اشتغالزایی، تلاش کردهاند اعتماد مشتریان را به دست آورند. بنابراین، هرگونه استفاده بدون مجوز از نام، اعتبار یا جایگاه تجاری این مجموعهها میتواند هزینههای ایجاد و حفظ برند را نادیده بگیرد و زمینه رقابت نابرابر را فراهم کند.
از این منظر، دستگاههای نظارتی و نهادهای مسئول میتوانند با اجرای دقیق مقررات مربوط به حقوق تجاری و مالکیت برند، از حقوق تولیدکنندگان و فعالان اقتصادی حمایت کنند. برخورد قانونی با موارد تخلف و جلوگیری از سوءاستفاده از نام و اعتبار برندهای معتبر، علاوه بر حمایت از حقوق صاحبان کسبوکار، به حفظ اعتماد مصرفکنندگان نیز کمک خواهد کرد.
حمایت از برندهای معتبر و جلوگیری از کپیبرداری و سوءاستفاده تجاری، در نهایت میتواند به ایجاد فضای رقابتی سالمتر، افزایش انگیزه سرمایهگذاری و تقویت تولید داخلی کمک کند؛ در مقابل، گسترش چنین رویههایی میتواند هزینه و ریسک فعالیت برای تولیدکنندگان و صاحبان کسبوکارهای معتبر را افزایش دهد.
مرتضی بلوکی کارشناس رسانه
*بازنویسی: تحریریه پژواک کارفرما