تحول دیجیتال صنعت بیمه کلید خورد؛ بهرهبرداری از نخستین بخشها از آذر
رئیس کل بیمه مرکزی از آغاز اجرای سند تحول دیجیتال صنعت بیمه با هدف افزایش شفافیت، هوشمندسازی نظارت و ارتقای خدمات خبر داد و گفت: نخستین بخشهای مهم این طرح در حوزههای بیمه درمان و خودرو از ۱۳ آذرماه وارد مرحله اجرایی میشود.
رئیس کل بیمه مرکزی از آغاز اجرای سند تحول دیجیتال صنعت بیمه با هدف افزایش شفافیت، هوشمندسازی نظارت و ارتقای خدمات بیمهای خبر داد و گفت: اجرای این سند بر اساس یک برنامه زمانبندی مشخص انجام میشود و در پایان هر فصل، بخشی از برنامههای پیشبینیشده وارد مرحله عملیاتی در شرکتهای بیمه خواهد شد.
موسی رضایی در نشست خبری حاشیه نمایشگاه الکامپ اظهار کرد: سند تحول دیجیتال صنعت بیمه با حضور جمعی از فعالان صنعت بیمه و دستاندرکاران حوزههای مرتبط رونمایی شد و فرآیند اجرای آن نیز آغاز شده است.
وی افزود: شفافیت، هوشمندسازی و استفاده از فناوریهای نوین، سه محور اصلی این برنامه هستند. نبود شفافیت در سالهای گذشته موجب شده بخشی از حقبیمهها نزد برخی واسطهها، کارگزاران و نمایندگان رسوب کند و در نتیجه، توان شرکتهای بیمه برای سرمایهگذاری و ایفای تعهدات خود از جمله پرداخت خسارت تحت تأثیر قرار گیرد.
رضایی ادامه داد: با اجرای فرآیندهای دیجیتال و فراهم شدن دسترسی به دادههای دقیق و بهروز، شرکتهای بیمه میتوانند به جای اتکا به گزارشهای دورهای، وضعیت عملیات و عملکرد خود را به صورت روزانه رصد کنند. این روند همچنین امکان مدیریت بهتر ریسک و ایجاد شفافیت بیشتر در حوزه کارمزدها و مشارکت در منافع را فراهم میکند.
مشارکت ۷۰ مدیر و کارشناس در تدوین سند
رئیس کل بیمه مرکزی با اشاره به فرآیند تدوین سند تحول دیجیتال گفت: در تهیه این سند از مطالعات و تجربیات سالهای گذشته استفاده شده و دیدگاههای مدیران عامل، کارشناسان و فعالان صنعت بیمه نیز در آن لحاظ شده است.
وی افزود: تاکنون نظرات بیش از ۷۰ نفر از مدیران و کارشناسان صنعت بیمه برای تکمیل و تدوین این برنامه دریافت شده است.
رضایی شرکتهای بیمه، فعالان حوزه فناوری و بیمه مرکزی را سه ضلع اصلی اجرای تحول دیجیتال در صنعت بیمه عنوان کرد و گفت: شرکتهای فناوری با استفاده از تجربه و توانمندی خود در حوزه تحول دیجیتال، شرکتهای بیمه با اجرای عملی برنامهها و بیمه مرکزی نیز با ایفای نقش حاکمیتی، مدیریت داده و نظارت هوشمند در این فرآیند مشارکت خواهند داشت.
توسعه بیمه سایبری در دستور کار
وی توسعه بیمههای سایبری را یکی دیگر از محورهای مورد توجه در برنامه تحول دیجیتال صنعت بیمه دانست و اظهار کرد: با افزایش تهدیدها و مخاطرات سایبری علیه بخشهای مختلف اقتصادی، باید از ظرفیت شرکتهای فناوری و صنعت بیمه برای طراحی و ارائه محصولات متناسب با این ریسکها استفاده شود.
رضایی ادامه داد: در همین راستا، تفاهمنامهای برای توسعه همکاریها در حوزه بیمه سایبری و استفاده از ظرفیتهای تخصصی طرفین به امضا رسید. هدف از این همکاری، طراحی محصولات بیمهای برای پوشش بخشی از فعالان اقتصادی کشور در برابر ریسکهای سایبری و افزایش امنیت و تابآوری فعالیتهای اقتصادی است.
نخستین بخشهای تحول دیجیتال از آذرماه اجرایی میشود
رئیس کل بیمه مرکزی تأکید کرد: اجرای سند تحول دیجیتال به صورت مرحلهای انجام خواهد شد و نخستین بخشهای مهم آن در حوزههایی که ارتباط بیشتری با مردم دارند، از جمله بیمه درمان و خودرو، وارد مرحله بهرهبرداری میشوند.
وی افزود: بر اساس برنامهریزی انجامشده، قرار است ۱۳ آذرماه نخستین بخش مهم این طرح از مرحله رونمایی عبور کرده و در شرکتهای بیمه وارد فرآیند اجرایی شود.
رضایی با اشاره به سرعت تحولات فناوری خاطرنشان کرد: اجرای این برنامه باید به صورت مستمر ادامه پیدا کند و متناسب با ظهور فناوریهای جدید و ظرفیتهای تازه، بهروزرسانی شود.
در پایان این نشست، موسی رضایی، رئیس کل بیمه مرکزی و علی حکیم جوادی، رئیس سازمان نظام صنفی رایانهای، تفاهمنامهای را در زمینه توسعه بیمه سایبری به امضا رساندند.
*بازنویسی: تحریریه پژواک کارفرما